안녕하세요 19년식 k5 차주입니다
우선 보배드림에 처음 게시글을 작성해보고 두서없이 내용이 적혀있는점 양해 부탁드립니다
이런글까지 올리게 된데 있어서는 이번주 월요일 오후4시경 엔진오일 교환차 기아오토큐마크가 있는 oo공업사에 방문하였습니다(공업사 이름이 나와도되는지 몰라 우선 임의로 적었습니다)
최근 벌레때문에 물이라도 뿌리며 세차를 자주했어서 외관상태를 확실히 알고있던 상태였는데 엔진오일 교환 후 사진처럼 범퍼하단부 스크래치가 발견되었습니다
이 부분에 있어선 씨씨티비 블랙박스등 체크가어려워 확인을 현재 못하는 상황입니다(이 부분은 심증입니다 물증이 없으니 판별 부탁드려요)
엔진오일 교환시 차 본넷을 열어야 하는데 무슨문제인지 열리는 덜컥 소리는 나는데 본넷이 열리지않아 헤라? 등을 이용하여 열었습니다
고정해주는 고리를보면 뭔가 뻑뻑하게 고정되는 상태입니다 일자드라이버로 녹제거스프레이인지? 그걸뿌리며 일자드라이버로 그 고리부분을 계속 찌르던것만 보았습니다 차에대해 확실히몰라 그게 고치는방법인줄 알았지만 뭔가 찜찜하여 엔진오일 교환 후 집 주차장에 도착하여 본넷을 열어보니 영상속 고리를 풀지않아도 본넷이
바로열리더라구요(고리가 본넷을 잠구지 못하는상태)
그래서 다른 공업사를 방문하였는데 고속주행중 본넷이 열리면 어쩌려고 이걸 안내를 못받았느냐 말씀하시네요
네 처음간 공업사에선 본인들끼리 당장 일할수 있게끔
처리한듯하고 안내받은내용은 따로 없습니다
엔진오일 교환하면서 차량을 띄우는김에 앞뒤 타이어위치도 교환을(1만km마다 앞뒤교환합니다)말씀드리니
나 어디 가야하는데? 라며 허허 하고 마시고 처리 안해주셨구요
공업사에서 원래 이렇게 대응해주나요? 기아차 타니
일부러 기아 오토큐가 적힌곳으로 방문한겁니다
문제가 되는 oo공업사에서 앞전 정비에서도 뒷범퍼 도색 후다시 조립과정에서 였는지 차를 찾으러가니 단차도 이럴수 있나 싶을정도로 안맞고 휀다부분 도장이 까져있었네요 그땐 말씀드리니 단차는 재조립 통해서 조금이나마 잡혔고 도장까진건 붓펜같은거로 찍어줬었네요
휀다는 철이니 녹이나거나하면 어쩌냐니 괜찮다하며
넘기듯이 말했었는데 지역이 좁다보니 괜한소리 나오기 싫어 화가나지만서도 참았었습니다 매번 정비시마다 짜잘하다 하면 짜잘한거지만서도 한두번이어야지 않나요 이번일은 앞전일처럼 긁히거나 도색은 주행에 문제가 되지 않습니다만 주행중 본넷이 고정이안되면 열린다는 소리에 기가찰뿐입니다 정비하는분 이라면 이런건 안전에 문제가되니 고지를 했어야하는거 아닌가싶네요
(불안해서 다시방문한 다른공업사에서 안내를 받았어야할 내용이라네요)
엔진오일도 제대로 교환 되어있을지 의문이네요 언더커버 뜯을때에도 볼트를 다안풀고 뜯고계시고 다 교환후 언더커버 닫을때도 앞 뒤 구분을 못하고 갖다 대보고 계시던데 정식 정비사는 맞나 싶네요
+기아오토큐 관계자분들 지점마다 다른건가요
아니면 제가 방문한곳만 이런건가요
글재주가없어 이렇게라도 남겨보겠습니다 띄어쓰기 맞춤법등 죄송합니다 틀리면 틀렸다고 말씀해주셔도 괜찮습니다 어떻게 처리하면 좋을지 알려주세요..
줄 바꿈 정도의 성의는 보여주세요..
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