보배드림

+ 어제 주유소에서 넘침 사고 검색했을 때 디테일링 세차비 받으라고 그러더라고요

제 생각에도 디테일링 세차는 과한 것 같은데 잘 모르는 부분이기도 하고 주유기 결함이라면 저는 피해자로써 마땅히 받아야할 보상을 다 받는 게 맞는 것 같아서 많은 분들이 계신 곳에 질문글 남겨봤는데 랄지라고 욕까지 하시는 분이 계실 줄은 몰랐네요..^^...

주유건은 잘 넣었었고

주유 중에 처음부터 끝까지 주유건을 보고 있는다고 해서 기름이 안 넘치는 건지, 그걸 어떻게 알 수 있는 건지는 참 궁금하네요

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어제 저녁 셀프 주유소에서 기름 넘침 사고가 있는데 어떻게 해결해야할지 모르겠어서 글 남겨봅니다

혹시 게시판 선택이 잘못 되었다면 죄송합니다

대화 내용이 모든게 정확하지는 않지만 최대한 왜곡 없이 적겠습니다

왜곡이 있다면 대화 내용의 순서 정도일 것 입이며 과장된 내용은 없을 것입니다

직원의 태도는 처음부터 끝까지 별 문제 아니라는 듯한 태도였습니다

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셀프 주유소에서 full 선택 후 주유건 걸어둠

출고한지 한달도 안 된 신차여서 기름이 얼마나 들어가는지 잘 몰라서 금액 올라가는 걸 보고 있었음

5만원.. 6만원.. 7만원..? 아직 100키로는 갈 수 있다고 계기판에 떠있었고 1605원짜리 주유소인데 소형 suv라서 이렇게 많이 먹나? 생각하는 찰나에 옆에 분이 기름이 넘친다고하여 보니 내 차에서 기름이 넘치고 있음

바로 직원 불러서 기름 넘친다 말 함

직원 : (주유건 빼고 주유캡, 주유구 닫고) 휘발유라 괜찮으니 그냥 가라

나 : 원래 full 선택 시 가득차면 주유건이 탈칵 빠지는 거 아니냐

직원 : 원래는 그렇다, 이런 적은 처음이다, 휘발유는 괜찮으니 그냥 가라

나 : 그러면 이 흐른 기름값도 다 내가 내야하냐

직원 : (당연하다는 듯이) 그래야한다

뒤에 차가 많아 우선 차를 앞으로 뺌

아무리 생각해도 넘친 기름 값을 왜 내가 내야하는지, 해당 문제로 인해 차에 기름이 묻었는데 왜 그냥 가야하는지 모르겠음

바퀴에 기름 묻으면 주행 및 브레이크 작동 시 밀리는데 괜찮냐 죄송하다는 말 하나 없이 그냥 가라는 직원의 태도에 화가 남

한참을 생각 후 다시 가서 말을 검

나 : 아무리 생각해봐도 이대로 가는 건 아닌 거 같다 세차비라도 받아야겠다

직원 : 휘발유는 날아가니까 괜찮다, 세차비는 4천원이다

나 : 자동 세차 말고 지금 기름이 어디로 흘렀을지도 모르는데 디테일링 세차 해야겠다

직원 : 자기는 cctv도 못 본다, 관리자도 지금 없다

나 : 사장 번호 달라

직원 : 번호 못 준다, 영수증 번호로 전화해라

나 : 이건 매장 번호지 않냐

직원 : 아침에 전화하면 사장이 받는다

나 : 내일 모른척하면 나는 굉장히 곤란하다 담당자에게 말 해두어라

그렇게 말을 하고 우선 주유소에서 나왔습니다

제가 궁금한 것은

1. 제 차의 결함으로 인하여 이런 상황이 발생할 수도 있나요?

2. 제 차의 문제가 아니라면 보상을 요구할 것입니다 적당한 보상 금액은 얼마일까요?

사진은 제 차에서 넘친 기름이며 사진속 차량은 제 차가 아닙니다

긴 글 읽어주셔서 감사하며 회원님들의 지혜로운 판단 기다리겠습니다 감사합니다.