일주일 전부터 차량 렌트를 하려고 문의를 했습니다.
차량이 수요일쯤 들어온다고 해서 기다렸습니다.
수요일 오전에 연락을 했습니다
차량6시쯤 들어올거 같으니 예약금30만을 넣어달라
그래서 30만을 넣고 기다렸습니다.
기다리던 중 3시쯤 급한일이 생겨서 취소 문자를 드렸습니다.
그런데 그쪽. 업체에서는 계약금 30만 못드린다 50만을 받아야되는거 참고있다 이런식으로 나옵니다.
처음부터 계약 명시도 환불 규정도 홈페이지에도. 안나와있고 아무런 설명도 없이 무작정 안된다 하니 어떻게 하면 될까요?
반대로 일정 다 잡아놓고 렌트카 오기만 기다리고 있었는데 업체사정으로 차량준비가 안되어 금일 이용할수 없다고 연락왔다면 순순히 예약취소만 하실건가요??
해결됐습니다.
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