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2026.06.30 (화) 21:26
올해 초에 구입한 미닉스 음식물 처리기가 계속 에러가 뜨더니 보름전쯤 완전히 동작이 되지 않았습니다
고객센터는 당분간 유선상담은 하지 않는다 하여 카카오 상담을 하니 "부품교체AS를 해야하는 상황인데 현재 창고측 부품품절로 인해 AS가 불가한 상태입니다. 부품입고일은 현재 미확정상태입니다." 라고 하여 뭐 어쩌라는건지 당황스러워 "ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ" 라고 하니 바로 차단이 되었네요
소비자보호원에 피해신청접수하니 상담원께서 미닉스에서 피해접수가 여러건 접수되었는데 공문을 보내도 미닉스에서 회신이 없다고 합니다
그래도 광고도 많이하고 규모가 좀 있는 회사로 알고있는데 매우 당황스럽습니다
내돈 40만원 ㅜㅡㅜ
추가 : 저 상담사 사람이 아니라 AI 입니다.
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어쭌
젊은파파mj
프레기온
기업들 고객센터 연락처가 다 사라져서
진짜 사람 개빡돌게함
카톡에만 의존한
AS나 고객 대응처리이지요
이런 문제 빈번하여
곧 이미지 실추로 타격이 있을겁니다
1인기업인가?
1인기업인가?
AS 못받는단거네 +_+;;;
카톡에만 의존한
AS나 고객 대응처리이지요
이런 문제 빈번하여
곧 이미지 실추로 타격이 있을겁니다
그래도 AS는 잘 처리되어 다행이였지만...
기업들 고객센터 연락처가 다 사라져서
진짜 사람 개빡돌게함
삼성으로 다시 또 구매함
점검하고 일부 부픔값 저렴하게 청구,수리받아 배송온거 보니 시스템자체를 업그레이드 시켜서 보내줌.
가전은 as가 기업 이미지를 결정하더라구요.
소모품이라고 구입교체하라고 함.해결책이 없음.그래서 고객상담 게시판이 없는가?카톡으로만 as만 받고있어요.헐
비아냥 같아요
상담 a/s 문의에는 감정 빼세요
저라면 걍 말로 따지든 일정 추가 문의함
먼저 비아냥투로 시비 시전 했구만
상담원도 사람이고 누군가의 귀한 아들 딸래미인데 어이 없었으면 표현을 잘 하던가 갑자기 ㅋㅋㅋㅋ 하면
누가 기분 좋겠음? 말뽄새 보아하니 현실에서도 꺼드럭 거리는 성격인거 같은데 거 말 뽄새 좀 고칩시다.
예의도 좀 차리고 팍! 씨!
통으로 교환해줄테니 입금해달라 할겁니다.
아직도 안잡나 보네요.
ㅡ ㅡ
믾다고나와서 겨우 전화해봄
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